中國高鐵工人精神閃爍著時代的光輝—中國高鐵工人精神系列評論之二
中國高鐵被習近平總書記、李克強總理譽為“中國一張亮麗的名片”,這背后是中國高鐵成功實現由“引進來”到“走出去”、由技術跟隨到技術引領跨越的傳奇。傳奇是事業的傳奇,也是人的傳奇。創造這份傳奇的正是默默奉獻、創新超越的中國高鐵工人群體,以及他們踐行的以“產業報國,勇于創新,為中國夢提速”為內涵的中國高鐵工人精神。
中國高鐵工人精神是中華民族優秀精神的重要組成部分,繼承了大慶鐵人精神、兩彈一星精神、載人航天精神等優秀國企精神以愛國、奉獻、創業為主體的精神內核。與此同時,作為新時期國企精神的代表,作為中車人實踐中國夢的最新成果,中國高鐵工人精神在繼承傳統國企精神的基礎上又有新的突破,形成了自己獨有的精神內涵,具有鮮明的時代特征。
中國高鐵工人精神誕生在全球化大發展的時代,是中車人推進中國高鐵事業實現國際化經營的產物,擁有鮮明的國際化特征。與此前許多技術受到國際嚴密封鎖的行業不同,中國高鐵不再是“閉門造車”的,而是從“引進來”到“走出去”的,是參與全球化分工的產物。今天的中國高鐵,全球化布局的研發中心、制造工廠,國際化的高鐵工人隊伍,從概念設計、產品研發、產品制造、運營服務到售后維保都有鮮明的國際化特征,中國高鐵已經成為中國高端裝備制造走出去的代表。
高鐵是技術密集型行業,創新是它的靈魂,精益制造是它的生命。提到工人,你可能會想到繁重的勞動、艱苦的工作環境,但是提到中國高鐵工人,你看到的可能是高大上的精密實驗室,是布局合理、井井有條、干凈整潔的制造車間。他們主導引領時代產品的設計與研發,他們也參與國際標準以及國家標準的制定與執行。數據顯示,截至2015年中國中車擁有的專利達到了14616件,主持或參與制修訂的國際標準70余項,主持或參與起草國家標準200余項,行業標準近1000項。整個高鐵工人隊伍也呈現出高學歷、高技術的特征,高技能人才占比達到六成以上。
高鐵最終要服務于人們的方便快捷出行,“用戶第一,把客戶需求當做前進動力”的服務意識是中國高鐵工人精神的重要組成部分?!盀榭蛻魟撛熳畲髢r值”是高鐵人的追求;拋棄零和博弈,努力實現共贏是中車人的理念。中國中車堅持以人為中心,讓客戶體驗貼心的溫暖服務,將多樣性和差異性作為必選動作,為客戶創造更大價值,并打造服務模式創新加速器,助客戶實現更好發展。產品是人的產品,只有能夠更好地服務客戶的產品才是有生命力的產品,每一列高速列車都凝聚著高鐵工人的責任意識與服務精神;企業是人的企業,共贏不僅存在于中車與客戶之間,還存于中車與員工之間,員工為企業創造價值,企業為員工提供發展的平臺。
一個民族的優秀精神是這個民族精英人才品格的萃聚,必然能夠實現代代流傳;一個民族的優秀精神又是對這個民族一個時代突出成就的概括和總結,必然會打上深深的時代烙印。中國高鐵工人精神正是這樣一個完美的詮釋。
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